Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – Studiobloomly

Artikel 1 – Definitionen

  1. Unternehmer: Studiobloomly, ansässig in Stadskanaal, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 42017441.

  2. Kunde: die natürliche Person, die einen Kauf beim Unternehmer tätigt.

  3. Vertrag: der Kaufvertrag zwischen Unternehmer und Kunde.

Artikel 2 – Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge.

  2. Durch die Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

Artikel 3 – Angebot und Produkte

  1. Der Unternehmer verkauft Seidenblumen, Blumensträuße und Wohnaccessoires.

  2. Alle Produkte werden so genau wie möglich dargestellt.

  3. Abweichungen in Farbe, Größe oder Verarbeitung sind möglich durch:

    • Bildschirmeinstellungen

    • Handarbeit

    • Materialgebrauch

  4. Handgefertigte Produkte sind einzigartig und können leicht von den Fotos abweichen.

Artikel 4 – Preise und Zahlung

  1. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, exklusive Versandkosten (sofern nicht anders angegeben).

  2. Die Zahlung muss im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.

  3. Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet.

Artikel 5 – Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

  2. Der Unternehmer ist bestrebt, Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen zu versenden.

  3. Die maximale gesetzliche Lieferzeit beträgt 30 Tage.

  4. Der Unternehmer haftet nicht für Verzögerungen des Lieferdienstes.

  5. Falsch angegebene Adressdaten gehen zu Lasten des Kunden.

Artikel 6 – Widerrufsrecht (Rücksendungen)

  1. Der Kunde hat das Recht, die Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

  2. Nach dem Widerruf hat der Kunde weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Bedingungen für die Rücksendung:

  • Produkt ist unbenutzt

  • In Originalverpackung

  • Nicht beschädigt

  1. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Artikel 7 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Rücksendungen sind nicht möglich für:

  1. Maßgefertigte oder personalisierte Produkte

  2. Spezielle, auf Kundenwunsch zusammengestellte Blumensträuße

Artikel 8 – Beschädigung und Reklamationen

  1. Beschädigungen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt über studiobloomly@hotmail.com gemeldet werden.

  2. Fügen Sie deutliche Fotos des Produkts und der Verpackung bei.

  3. Der Unternehmer bietet eine passende Lösung an (Ersatz oder Rückerstattung).

Artikel 9 – Haftung

  1. Der Unternehmer haftet nicht für Schäden, die durch Folgendes entstehen:

    • falsche Verwendung

    • normale Abnutzung

    • Herunterfallen oder Zerbrechen von Produkten

  2. Wohnaccessoires (wie Vasen) sind zerbrechlich und müssen sorgfältig verwendet werden.

Artikel 10 – Höhere Gewalt

  1. Im Falle höherer Gewalt (wie Verzögerungen bei Lieferanten oder Lieferdiensten) kann der Unternehmer die Lieferung verschieben.

  2. Der Kunde wird darüber rechtzeitig informiert.

Artikel 11 – Datenschutz

  1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen verwendet.

  2. Daten werden ohne Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Durchführung des Vertrages erforderlich.

Artikel 12 – Anwendbares Recht

  1. Auf alle Verträge findet niederländisches Recht Anwendung.

  2. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.

Kontaktdaten:
Studiobloomly

studiobloomly@hotmail.com

9502PS Stadskanaal

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